Трубка домофона Метаком: какую выбрать и как правильно подключить

Метаком — бренд, который прочно ассоциируется с московскими девятиэтажками 1990-х и 2000-х годов. Панели с характерным дизайном черного цвета, металлические кнопки, логотип «METAKOM» — всё это знакомо жителям тысяч домов по всей Москве. И хотя в последние годы Метаком уступает позиции Vizit и Cyfral в новых установках, количество действующих систем Метаком в столице по-прежнему огромно.

Если у вас в подъезде стоит Метаком — значит, вам сюда. Разберём особенности этих систем, подходящие модели трубок, нюансы подключения и типичные проблемы, с которыми сталкиваются жители «метакомовских» домов.

Метаком выпускает преимущественно координатные домофонные системы. Это хорошая новость: координатные трубки — самые простые в подключении и самые универсальные по совместимости.

Координатные системы Метаком. Основной тип. Коммутатор в этажном щитке или техническом помещении, от него — пары проводов к каждой квартире по координатному принципу. Вызывные панели серий МК-20 и аналогичные. Это классика — надёжная, проверенная десятилетиями схема.

Цифровые системы Метаком. Встречаются значительно реже. Устанавливались в отдельных домах и жилых комплексах. Используют двухпроводную шину с цифровым кодированием номера абонента. Для цифровых систем Метаком нужна строго специализированная трубка.

Как отличить. Взгляните на этажный щиток. Координатный коммутатор Метаком — плата с рядами клемм (десятки и единицы). Если видите два провода, идущих последовательно от квартиры к квартиры — система цифровая. На самой вызывной панели тип обычно не указан, но модель панели можно сверить с каталогом производителя.

Не хотите разбираться? Сфотографируйте панель и этажный щиток — пришлите нам, определим за минуту.

У Метаком есть несколько характерных черт, отличающих эти системы от Vizit и Cyfral. Знание этих особенностей поможет избежать проблем при выборе и подключении трубки.

Напряжение вызова. Координатные системы Метаком в ряде моделей используют напряжение вызова, несколько отличающееся от стандартов Vizit. На практике это означает, что некоторые трубки других производителей могут звонить тише или громче обычного. Трубка работает — но громкость может не устраивать.

Ток открытия замка. Электромагнитные замки, используемые в системах Метаком, иногда требуют другого тока для срабатывания. Если трубка стороннего производителя не обеспечивает нужный ток — кнопка открытия двери не сработает. Вы будете слышать собеседника, но дверь не откроется.

Полярность. Как и большинство координатных систем, Метаком чувствителен к полярности подключения. Перепутали плюс с минусом — трубка молчит.

Возраст оборудования. Многие системы Метаком в московских домах работают уже 15–25 лет. Коммутаторы, кабельная разводка, контакты в щитках — всё это стареет. Проблемы с трубкой иногда оказываются проблемами с инфраструктурой: окислившиеся контакты, повреждённые кабели, изношенные платы коммутаторов.

Родные трубки Метаком. Производитель выпускает собственную линейку абонентских трубок. Базовая модель — ТКП-12М и аналогичные. Белый корпус, трубка на магнитном держателе, кнопка открытия двери. Гарантированная совместимость со всеми координатными системами Метаком — по звонку, связи и открытию двери.

Трубки Vizit. Координатные трубки Vizit (например, УКП-12) в большинстве случаев работают с координатными системами Метаком. Совместимость высокая, но возможны нюансы с громкостью звонка. Если звонок слишком тихий — попробуйте модель с регулировкой громкости.

Трубки Cyfral. Координатные модели Cyfral, например, Цифрал КМ-2НО.1Ч также совместимы с координатным Метаком. Те же оговорки: возможна разница в громкости и токе открытия.

Универсальные трубки. Модели, заявленные как совместимые с Vizit, Cyfral и Метаком — оптимальный выбор, если не хотите рисковать. Адаптивная схема подстраивается под параметры линии.

Для цифровых систем. Только трубки Метаком, предназначенные для цифровых систем. Никакие другие не подойдут — протокол несовместим.

Подключение координатной трубки к системе Метаком не отличается от подключения к другим координатным системам. Но повторим пошагово — с учётом специфики Метаком.

Шаг 1. Найдите провода. Два проводника в квартире, обычно выведены у входной двери. В домах с системами Метаком провода часто проложены под плинтусом или в канале плиты — найдите место их выхода.

Шаг 2. Определите полярность. Возьмите мультиметр, переключите в режим измерения постоянного напряжения (DCV). Приложите щупы к проводам. Прибор покажет напряжение со знаком «+» или «–». Запомните, какой провод плюсовой, какой минусовой.

Если мультиметра нет — попробуйте подключить трубку в одном положении. Не работает? Поменяйте провода местами. В координатных системах неправильная полярность не повредит трубку — она просто не заработает.

Шаг 3. Подключите провода к клеммам. Зачистите провода на 5–7 мм. Плюсовой — к клемме «+», минусовой — к «–». Затяните винты.

Шаг 4. Закрепите трубку. Прикрутите монтажную пластину к стене на два самореза. Повесьте трубку.

Шаг 5. Проверьте работу. Выйдите к панели, наберите номер квартиры. Проверьте звонок, голосовую связь в обе стороны, открытие двери. Всё должно работать.

За годы работы наши мастера накопили обширный опыт именно с системами Метаком. Вот самые частые обращения.

Трубка не звонит после замены. В 80% случаев — перепутана полярность. Поменяйте провода на клеммах трубки местами. Если не помогло — проверьте, не отключена ли ваша линия в этажном щитке (такое бывает после работ электриков или домофонной службы).

Звонок очень тихий. Характерная проблема при использовании трубок других производителей с системами Метаком. Решение: модель с регулировкой громкости. Выкрутите регулятор на максимум — и звонок станет слышен из любой комнаты.

Кнопка открытия не срабатывает. Возможные причины: износ кнопки на старой трубке, несовместимость по току открытия (если трубка стороннего производителя), неисправность замка на подъездной двери. Проверьте: работает ли замок у соседей. Если нет — проблема общедомовая.

Фон и помехи при разговоре. Системы Метаком возрастом 15–20 лет особенно подвержены этой проблеме. Причины: окисление контактов в щитке, старение кабельной разводки, наводки от силовых кабелей. Зачистка контактов на клеммах трубки помогает в 30–40% случаев. В остальных — нужна проверка линии мастером.

Домофон работал, а потом резко перестал. Частая ситуация в домах с Метаком. Возможные причины: управляющая компания заменила коммутатор (и ваша линия оказалась не подключена), обрыв провода в стояке, сбой в блоке управления. Без диагностики конкретной линии разобраться сложно.

Иногда жители домов с устаревшими системами Метаком задаются вопросом: может, проще заменить всю подъездную систему? Ответ: замена домофонной системы подъезда — решение общедомовое, принимается на собрании жильцов и реализуется управляющей компанией. Это долгий и дорогой процесс.

А вот замена трубки — ваше личное дело, занимает полчаса и стоит значительно дешевле. Даже если система в подъезде старая — новая трубка даст чистый звук, надёжную кнопку и нормальную громкость. Проблемы общедомового оборудования — отдельная история, но в рамках вашей квартиры новая совместимая трубка решит большинство бытовых неудобств.

В интернет-магазине trubkadomofona.ru — трубки, совместимые с системами Метаком, всегда в наличии: родные модели Метаком, универсальные и совместимые трубки других производителей. Рядом с каждой моделью указана совместимость.

Не уверены в выборе? Пришлите фото панели. Или просто назовите адрес дома — мы часто знаем, какие системы установлены в конкретных домах Москвы.

Закажите трубку с установкой — мастер приедет, подберёт полярность, подключит, проверит работу и настроит громкость. Гарантия на трубку и на работу.

Звоните или оставляйте заявку — домофон заработает в день обращения.