Важное замечание!
Дело в плохой слышимости как со стороны трубки домофона, так и со стороны подъездной панели домофона могут быть неверные настройки громкости в самой панели вызова.
Неверно могут быть настроены как громкость динамика (вас плохо слышат, когда вы говорите в трубку), так и чувствительность микрофона (вы плохо слышите из трубки) и баланса между чувствительностью микрофона и громкостью динамика (могут быть посторонние шумы на линии: свист, гул, фон). В данном случае панель подъездного домофона необходимо диагностировать и выставлять необходимые настройки - это делает мастер из обслуживающей компании.Так же возможна неисправность микрофона/динамика в подъездной панели вызова.